Política de Privacidade Caliduxent

Na Caliduxent, levamos a privacidade a sério. Explicamos neste documento como tratamos seus dados, protegendo informações e cumprindo todas as obrigações legais.

Dados que recolhemos

Coletamos apenas o necessário para prestação de serviços e melhoria do atendimento.

• Informações fornecidas por si ao preencher formulários ou enviar pedidos através do site.
• Dados de contacto, como nome, email, telefone e morada, para marcar sessões ou responder dúvidas.
• Dados técnicos como IP, informações de acesso, navegador e preferências de navegação.
• Histórico de interações no site e respostas às nossas comunicações.

Como usamos os dados

Utilizamos os seus dados estritamente para fins explícitos, garantindo segurança e confidencialidade.

• Responder pedidos, agendar sessões e prestar acompanhamento personalizado.
• Receber feedbacks, aprimorar os nossos conteúdos e adaptar serviços ao perfil do cliente.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis em Portugal.
• Garantir a segurança do website e prevenir acessos não autorizados.

Fundamento legal

Baseamo-nos no consentimento explícito, bem como no legítimo interesse para prestar serviços.

Tratamos dados pessoais apenas conforme autorizado por lei portuguesa e europeia, respeitando a Política de Privacidade.

Compartilhamento

Não partilhamos dados pessoais fora das hipóteses exigidas por lei.

• Compartilhamento só ocorre com parceiros de tecnologia quando estritamente necessário para funcionamento do site.
• Podemos partilhar dados mediante obrigações legais, ordens judiciais ou regulatórias.
• Em caso de mudança de gestão do site, notificaremos antes de qualquer partilha relevante.

Segurança

Utilizamos as melhores práticas técnicas e administrativas para proteger os dados de acessos, alterações e divulgações não autorizadas. Todo o tráfego é encriptado e só profissionais autorizados acessam os sistemas. Atualizamos periodicamente medidas de segurança, compatíveis com padrões internacionais e a legislação europeia.

Seus direitos

Você pode aceder, corrigir, apagar ou restringir o uso dos seus dados a qualquer momento.

• Solicitar acesso aos dados que mantemos sobre si.
• Pedir correção, atualização ou remoção de dados pessoais incompletos ou desatualizados.
• Solicitar restrição ao tratamento dos dados, dentro dos limites legais aplicáveis.
• Solicitar portabilidade, receber cópia ou opor-se ao uso dos dados para marketing direto.

Sobre cookies

Utilizamos cookies apenas quando necessários para funcionamento, análise de uso e personalização da experiência. Consulte detalhes na nossa Política de Cookies.

Política de Cookies Política de Cookies

Contactos

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos sobre dados, contacte-nos pelos canais abaixo.

Alterações na política

Podemos atualizar esta política sempre que necessário. Mudanças importantes serão comunicadas pelo site.